המלון מדורג בדרגת חמישה כוכבים דה לקס, נחשב לאחד מבתי המלון המפוארים בעולם, זוכה פרס STAR DIAMOND AWARD מטעם האקדמיה האמריקאית למדעי האירוח לשנים 2004-2005. תיאור החדרים במלון 384 סוויטות וחדרים מפוארים המאובזרים במיטב הטכנולוגיה לנוחות האורחים. עיצוב החדרים במלון מצודת דוד מצטיין בשימת דגש על כל הפרטים קטנים כגדולים. בחדרים תוכלו למצוא מיני בר, כספת, שני מכשירי טלפון, מענה קולי, טלויזית LCD, מייבש שיער, חדרי רחצה מעוצבים המציעים אמבטיה ומקלחון בנפרד וכמו כן מוצרי טיפוח יוקרתיים. בחלק מהחדרים נשקף נופה המדהים של העיר העתיקה. בכל חדר קיימת גישה לאינטרנט מהיר. במלון 4 סוגי חדרים, ובנוסף סוויטות מפוארות במיוחד. חדרי סופיריור: חדרים רחבי ידיים הצופים את נוף העיר החדשה. חדרי אלקוב סופיריור : חדרים גדולים במיוחד המיועדים למשפחה המונה 2 מבוגרים ו- 2 ילדים. חדרי דה לקס : נוף בלתי נשכח בחדרים עם מרפסת, הפונים אל נוף העיר העתיקה. חדרי אלקוב דה לקס :חוויה מרגשת בחדרים יפהפיים וגדולים, עם פינת ישיבה ומרפסת אובאלית המשקיפה אל חומות העיר העתיקה. מתקני המלון המלון מציע מטבח בינלאומי מעולה, מועדון בריאות וכושר המציע מגוון טיפולים לטיפוח אישי, בריכה חיצונית המחוממת כל ימות השנה, מרכז עסקים, אולמות אירועים לכנסים ואירועים משפחתיים, והכל מלווה בשרות אישי ומקצועי, המדקדק בפרטים הקטנים, היוצרים רגעים מיוחדים.